客人店里放东西没人拿怎么办

客人遗落物品未领取时，商家需先明确核心处理原则及不同情形应对方式。若客人当场遗落且能及时联系，应第一时间提醒取回或约定保管领取时间；若客人离开后发现遗落且尚未联系，需妥善保管物品，登记特征、遗落时间地点等信息，尝试通过消费记录或预留联系方式联系；若长时间无法联系，依法公告，期满后依规处理。
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商家处理客人遗落物品时，错误操作易引发纠纷，需注意：
1. 擅自使用或处置物品：可能侵犯客人财产权，需承担赔偿责任；
2. 未登记记录：后续认领易因信息核对产生纠纷，且难以证明归属与处理过程；
3. 不及时联系：明知有联系方式却不通知，可能被认定有过错并承担责任。若对处理流程有疑问，欢迎咨询我为您解答。
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商家处理客人遗落物品的法律依据主要为《中华人民共和国物权法》。该法第一百一十二条规定：“拾得遗失物，应当返还权利人。拾得人应当及时通知权利人领取，或者送交公安等有关部门。”在此场景中，商家作为拾得人，有义务及时通知客人领取；无法联系时，应送交公安部门或履行公告程序后处理。此规定明确商家需先尽通知或送交义务，无法返还时通过合法程序处置，保障权利人权益。
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客人遗落物品处理存在特殊情形需注意：
1. 违禁品或危险品（如毒品、管制刀具等）：商家应立即报告公安机关，否则可能承担法律责任；
2. 具有特殊纪念意义物品（如祖传小物件、重要回忆照片等）：需更谨慎联系客人，避免精神损失；
3. 客人明确放弃物品：确认意愿后可依规处理，需保留相关证据。