你好，如果人在杭州建德，想咨询一下12345投诉多少天有回复

处理方式：
从法律角度看，处理12345投诉的常见方式包括：等待回复、电话催办、向上级部门反映和寻求法律援助。
选择方式时，若投诉涉及紧急或重要事项，可选择电话催办以加快处理进度；若对处理结果不满，可向更高级别的政府部门反映情况；若认为自身权益受到侵害，可考虑寻求法律援助。
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具体操作：
1. 等待回复：在提交投诉后，耐心等待7个工作日内是否有回复。
2. 电话催办：若超过规定时间未收到回复，可拨打12345热线进行催办，询问投诉处理进度。
3. 向上级部门反映：若对12345热线的处理结果不满，可向杭州市政府或建德市政府相关部门反映情况，提出申诉。
4. 寻求法律援助：若认为自身权益因投诉处理不当而受到侵害，可咨询律师或法律援助机构，了解维权途径，必要时提起诉讼。在寻求法律援助时，需准备相关证据材料，如投诉记录、回复函件等，以证明自身权益受损情况。
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在杭州建德，12345投诉一般会在7个工作日内回复。
分析：12345作为政府服务热线，其处理投诉的时效通常受地方政府相关规定约束。在杭州建德，按照一般流程，12345热线在接到投诉后，会进行登记、分类，并转交给相关部门处理。相关部门需在规定时间内（一般为7个工作日）对投诉进行调查并给予回复。若超过此时间仍未收到回复，可能表明投诉处理存在问题。
提醒：若超过7个工作日仍未收到回复，或回复内容未能解决您的问题，建议再次联系12345热线或向更高级别的政府部门反映情况。